在线客服msg.wav不能在线播放时解决方法

 

今日在搭建好在线客服系统后,打开咨询界面发现在下载msg.wav,而不是在线播放声音,如图所示,这样客户来咨询还以为见着鬼了;

 经过思考,猜想着这肯定是服务器不识别这个格式的MIME。
  服务器是nginx  这个在cfg 有配置文件可以改

/usr/local/nginx/conf

MIME的功能,


于是加了一行;重启NG后以为可以了,没想到还是;(事后检查原因其实是没有清理浏览器缓存)

于是百度了下,发现可以利用.htaccess自定义MIME类型。

编写方法如下:
1、新建或打开一个.htaccess
2、放入以下代码:
AddHandler application/octet-stream .attach
格式说明:AddHandler(空格) 文件MIME类型 (空格)文件格式(要带“.”,不含引号)
3、上传到根目录下即可。

OK,问题解决了。另外想说明下:application/octet-stream是MIME的通用二进制数据,如果你不知道这个文件格式的名字,可以使用它来代替,可起到自动兼容的效果。

打开客服聊天串口后 没下载了,嘀嘀嘀的声音就出现了;爽!!!

非凡网 博客

我只是帮你筛选价值。

你也许喜欢

发表评论